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服务承诺

尊敬的用户您好:

    我公司自成立以来,始终坚持用户至上的原则,无论是技术装备上,还是在产品质量上都能满足用户的要求,努力实现产品的高品质和零缺陷,真诚对待每一笔业务、每一位顾客。使每位顾客充分感受到云星防静电的优秀品质及完善服务,我们愿意和每位顾客建立长期稳定的合作关系。

在此,特做以下承诺:

    确保我们的产品符合国家标准或协议要求。

    提供免费的售前服务。我们将为每位顾客推荐最经济适用的设计方案。

    提供优良的售中服务。在确立合同关系后,我们将免费为顾客提供相关产品操作、维护知识,并提供安装调试技术咨询服务。

    提供完善的售后服务。我们在售出产品后将不定期的联络顾客进行跟踪指导服务。

    我们对顾客的任何疑问,我们将在1小时内给予明确答复。如在我省周边地区,我们将在24小时内派出专业工程技术人员,到现场为顾客解决问题。

    对于我公司产品因工艺和材料缺陷造成的质量原因,我们愿意承担因此造成的损失。

我们将始终坚持质量第一,顾客至上,诚实守信,和谐发展,他将使客户与我们联系的更加紧密。
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